By Claus D. Eck, Hans Jöri, Marlène Vogt (auth.)

Das evaluation middle ist eine der bekanntesten Methoden der Personaldiagnostik, die hauptsächlich zur Personalauswahl, aber auch im Rahmen der Personalentwicklung eingesetzt wird. Häufig wird das AC allerdings unprofessionell durchgeführt - nicht zuletzt durch eine Orientierung an oberflächlicher Ratgeberliteratur. Bei hohem Zeit- und Kostenaufwand kann es so sein Potenzial nicht entfalten. In diesem Buch bieten erfahrene AC-Praktiker fundierte Anleitungen zur Konstruktion und Durchführung eines AC mit umfangreichen Arbeitsmaterialien aus der "AC-Werkstatt" wie Ablaufpläne, Checklisten und Beispielübungen. Sie beschreiben Varianten (u.a. das Einzel-Assessment), Weiterentwicklungen und tendencies. Neben Maßnahmen zur Prüfung der Wirksamkeit und Anbindung an die Unternehmensstrategie geben sie Tipps, wie guy ACs kosteneffizient durchführt und sich dennoch an wissenschaftlichen criteria orientiert. Dieses Buch verbindet praktische Nutzbarkeit mit inhaltlicher Fundierung; es ist gleichzeitig Praxishilfe für AC-Durchführer und Orientierungshilfe für Entscheider in Organisationen. – NEU in der zweiten Auflage: fifty seven Arbeitsblätter und Übungen zum obtain und Anpassen an eigene Abläufe im Web.

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Außerdem gelten immer die »Kennzeichen des Lebendigen« (vgl. Eck 2005, S. 206–208). Gegenstand der Beobachtung und Beurteilung ist also die Handlung selbst, bzw. ihr Zustandekommen, d. h. der Prozess. Dies ist im AC fast immer interaktiv und dadurch schwierig eindeutig attribuierbar. Eindeutig beobachtbar ist die Strategie im Sinne einer Problemlösungsstrategie und der »outcome«, Erfolg bzw. Misserfolg. Feedback ist nur beobachtbar wenn es explizit gegeben oder erhalten wird. Die Motivationslage ist nicht direkt beobachtbar; es gibt diesbezüglich plausible Annahmen (seitens der Assessoren) und plausible Schlussfolgerungen.

Problemlösungsstrategien; ▬ ein DC führt zur Vereinbarung (»contracting«) verschiedener zielführender konkreter Maßnahmen. Dabei ist klar zu vereinbaren: Wo bzw. worin liegt bei der Organisation und wo bzw. worin liegt bei der Person der Kandidierenden Initiative und Federführung? Wie ist die Terminierung von Reevaluation geplant etc.? Lassen sich ACs und DCs kombinieren? In der Praxis der ac-veranstaltenden Organisationen, v. a. in ihrer Rhetorik, wird oft eine Kombination von Selektionsaspekt und Development-Aspekt angestrebt.

Negative, unerwünschte Verhaltensweisen. Daneben ist auf den Formularen (den Der Beschreibungsschritt muss halbstandardisiert erfolgen 1 30 Kapitel 1 · Grundsätzliches zur Personaldiagnostik 1 Vom Dilemma der Standardisierung Bewertungen erfolgen skaliert sog. Beobachtungsblättern) auch Raum vorgesehen für Notizen spontaner Beobachtungen. Im Anhang zu diesem Kapitel findet sich ein Beispiel einer halbstandardisierten Beschreibung ( Arbeitsblatt halbstandardisierte Beschreibung in Anhang A). Halbstandardisiert, weil eine freie Beschreibung (zu) hohe Anforderungen an die tatsächlich sehr unterschiedlich ausgeprägten verbalen Fähigkeiten stellen würde, schwieriger auszuwerten und zeitlich zu aufwändig wäre.

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